Vad är en intressent?
En intressent är en part (person, grupp av människor, organisation), definierad som alla med intresse i företaget, oavsett om intresset är positivt eller negativt, och kan antingen påverka eller påverkas av verksamheten.
Sociala intressenter kan inkludera anställda, kunder, förmånstagare, lokala ledare, finansiärer och supportrar, lokala samhällen, regeringar, branschorganisationer, etc.
Det är viktigt att du identifierar ditt företags intressenter och att du analyserar deras intressen, förväntningar, betydelse och inflytande. Intressentdatabasen innehåller vanligtvis klassificerings- och bedömningsinformation baserad på uppfattning och beskriver explicit varje intressent ur verksamhetens perspektiv.
Att analysera dina intressenter är avgörande för ditt företags framgång, och i samband med den cirkulära ekonomin måste vi göra detta ännu mer omfattande.
Intressentanalys är processen att identifiera ett företags intressenter och deras intressen, bedöma deras inflytande/makt, eller hur de påverkas av företaget, för att formulera strategier för att hantera relationer med dem.
