DIN CIRKULÆRE LØSNING
De ni søjler i BMC.
1. Markedsværdi/Value Proposition: Definitionen af Markedsværdien eller Værditilbuddet er, at den beskriver de fordele, som kunderne kan forvente af dine produkter og tjenester. Det opsummerer al kompleksiteten af din salgstale i noget, som din kunde nemt kan forstå og huske.
Så markedsværdien er ikke kun produktet, men alle de ting, produktet kan gøre for dine kunder. Hvorfor skal de købe dette mærke i stedet for de andre, hvis de dybest set er ens? Dette er det spørgsmål, du skal besvare i din markedsværdi..
2. Nøgleressourcer: Nøgleressourcer er de aktiver, der er nødvendige for at tilvejebringe og levere de nødvendige elementer, der er involveret i nøgleaktiviteter, der anvendes i distributionskanaler, kunderelationer, indtægtsstrøm generering osv. Nøgleressourcer er normalt knappe. Kategorierne er fysiske, intellektuelle, menneskelige og finansielle.
Nøgleressourcer dækker over alle de ting, der er nødvendige for at du kan skabe dit produkt, og for at få det ud til dine kunder. Det kan være råvarer, production faciliteter, nøglemedarbejdere eller en særlig måde at distribuere eller markedsføring, hvis de er unikke for din virksomhed. Dybest set alle de ting, der går ind i dit produkt for at gøre det specielt.
3. Nøgleaktiviteter: Nøgleaktiviteter er dybest set de produkter eller tjenester, som virksomheden udfører og tilbyder. De kan være af stor variation afhængigt af din virksomhed.
Dette er, hvad du gør for at sælge dit produkt. Produktion, forskning og udvikling, salg og shipping. De vigtigste opgaver udgør nøgleaktiviteterne.
4. Nøglepartnere: En virksomhed har ofte brug for at etablere relationer med andre organisationer eller enkeltpersoner for at fungere effektivt og samtidig reducere risici eller omkostninger. Nøglepartnere er netværket af leverandører og partnere, der supplerer hinanden i at hjælpe virksomheden med at skabe sin markedsværdi.
Nøglepartnere kan være andre virksomheder, du er afhængig af til tjenester som distribution, IT-infrastruktur, markedsføring, produkter eller råvarer. Alle de mennesker, der gør dig i stand of producere og sælge dit produkt.
5. Omkostninger: Omkostningsstrukturen er knyttet til forretningsmodellen. Hvis du ændrer forretningsmodellen, ændres omkostningsstrukturen. Omkostningsstrukturen skal være helt på linje med værditilbuddene. I betragtning af forholdet til indtægtskilder er der to slags omkostninger:
Exploitation Costs (Udnyttelsesomkostninger), der tillader aktuelle indtægtsstrømme: Leverandører, Operative omkostninger, Kommercielle omkostninger.
Exploration Costs (Udviklingsomkostninger), der skaber betingelserne for fremtiden og nye indtægtsstrømme: Forskning & udvikling, Marketing.
Så med andre ord er Udnyttelsesomkostningerne dine faste omkostninger, og Udviklingsomkostningerne er det, du investerer for at vækste din kundebase og dermed din virksomhed.
6.Kundesegmenter: Kundesegmenter er det fællesskab af kunder, som du sigter mod at sælge dit produkt eller dine tjenester til. Det er et af de vigtigste elementer i din BMC. Kundesegmenter definerer de forskellige grupper af personer eller organisationer, som en virksomhed forfølger for at nå ud til og betjene. Virksomheder segmenterer ofte kunder efter demografi, der omfatter f.eks. alder, livsstil eller placering.
7. Kanaler: Værditilbuddet (Markedsværdien) leveres til kunder gennem kommunikationskanaler, distributionskanaler og salgskanaler.
Kanalerne er alle de måder, du kommer i kontakt med dine kunder på. Hvis de ser din annonce eller dit produkt i butikkerne eller produktnavnet på din leveringsvogn. Hvis de taler med dine sælgere eller interagerer via dit websted. Alle de måder, du kan komme i kontakt med en kunde, sker gennem kommunikations-, distributions- eller salgskanalerne.
8. Kunderelationer: Kunderelationerne er de kontakter med kunderne, der giver os mulighed for at foretage en passende overførsel af voresværdiforslag. Kunderelationer er af tre hovedtyper: kundeerhvervelse, kundefastholdelse og øget salg (mersalg).
Med andre ord skal du tiltrække kunderne til at købe dit produkt, du skal holde dem tilbage igen næste gang, og du har brug for, hvis det er muligt, at købe endnu mere næste gang, eller måske endda fortælle andre om produktet på en positiv måde.
9. Indtægtsstrømme: Indtægtsstrømme bør være resultatet af vellykkede værditilbud, der tilbydes kundesegmenter. Det er en måde at kategorisere indtjeningen i en virksomhed. En forretningsmodel kan omfatte to forskellige typer indtægtsstrømme: Transaktionsindtægter (engangsbetalinger) og tilbagevendende indtægter (dvs. support efter køb osv.). Generatorer af indtægtsstrømme: Salg af aktiver (ejerskab salg), brugsgebyr, abonnementsgebyrer, udlån / leje / leasing, Licenser, mæglergebyrer, og reklame
Så Indtægtskilder er alle de måder, du kan tjene penge. Hvis en kunde køber dit produkt, er det en transaktionsomkostning, men hvis vedkommende tilmelder sig et abonnement, er det en tilbagevendende omsætning. Indtægtsstrømmene skal kunne betale for alle omkostninger i din virksomhed: husleje, produktion, løn, forsikring og fortjeneste.
