Co je zainteresovaná strana?
Zainteresovaná strana je strana (osoba, skupina lidí, organizace), definovaná jako kdokoli se zájmem ve společnosti, bez ohledu na to, zda je tento zájem pozitivní nebo negativní, a může obchod ovlivnit nebo být ovlivněn.
Sociální zainteresované strany mohou zahrnovat zaměstnance, zákazníky, příjemce, sponzory a podporovatele, místní komunity, vlády, obchodní sdružení atd.
Je důležité, abyste identifikovali akcionáře vaší společnosti a analyzovali úroveň jejich zájmu, očekávání, důležitosti a vlivu. Databáze zainteresovaných stran obvykle obsahuje klasifikační a hodnotící informace založené na vnímání a explicitně popisuje každou zainteresovanou stranu z pohledu podnikání.
Analýza vašich zainteresovaných stran je zásadní pro úspěch vašeho podnikání a v kontextu oběhového hospodářství to musíme udělat ještě v širším měřítku.
Analýza zainteresovaných stran je proces identifikace stran, posouzení jejich vlivu/významu a toho, jak jsou ovlivněni společností, za účelem formulování strategií pro řízení vztahů s nimi.
